Kélian Lalloué Shopify Education Partner

Comment faire du Google Ads avec Shopify ? Le Guide Complet (Partie 1)

Ou comment tous les e-commerçants devraient utiliser Google Ads.

Comment utiliser Google Ads pour son Shopify ? – Le Guide Complet —- vrai titre

 

Comment faire du Google Ads avec Shopify ?

Vous vous êtes déjà très certainement posé la question, et c’est bien normal.

En France 7 personnes sur 10 utilisent le moteur de recherche pour se renseigner avant d’acheter un nouveau produit.

Ca veut dire que quelque soit votre canal d’acquisition,

Il y a de fortes chance pour que vos potentiels clients recherchent à un moment donnée vos produits sur Google, 

Et si la malheureusement ils ne tombent pas sur votre produit, mais sur celui des concurrents, 

Vous prenez le risque qu’ils se laissent convaincre et achète chez eux

Alors si vous avez déjà ouvert l’interface Google Ads vous avez très certainement eu du mal à vous y retrouver, 

Il y a plein de termes techniques, des possibilité infinies, bref c’est compliqué.

Mais heureusement vous avez cliqué sur cette vidéo, 

On va voir ensemble comment facilement profiter de la puissance de ce média, 

 On verra aussi qu’il est facile de faire des erreurs et qu’il y a certains pièges à absolument éviter.

A la fin de cet article vous serez capable capable de lancer vos première campagnes publicitaire Google pour votre Shopify. 

 

 

Situation initiale : Actuellement tu veux ca, et c’est super normal 

Destination merveilleuse : Voici les avantages à ‘utilisation de Google Ads en e-commerce

Cout de l’inaction : les concurrents prennent ta place 

Grand méchant : La complexité de Google Ads

Les péripéties : les erreurs et pièges à éviter

La situation finale : Vous soyez capable d’utiliser Google ads pour shopify

 

 

 

Google Ads Facebook Ads

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Quand je tombe sur Google ads après facebook ads 2

Pas de panique, vous allez au fil du tutoriel découvrir cet univers et les formidables opportunités qu’il représentent pour les personnes qui savent le maitriser.

Nous allons voir que les pièges et difficultés ne manquent pas, et qu’il est bien plus facile que l’on pense de faire des erreurs…

A la fin de cet article, vous saurez comment surmonter toutes ces difficultés, et deviendrez le maitre incontester de Google Ads pour votre Shopify !

Soyez attentif, la publicité Google pour son e-commerce Shopify, même si vous n’y connaissez rien, c’est parti !

 

 Sommaire:

1 : Mettre en place son Google Shopping (Partie 1)
2 : Doubler sa diffusion avec du SEA (Partie 2)
3 : Aller chercher du trafic froid avec Discovery (Partie 3)

Si tu veux te faire tes petites révisions tu n’auras qu’a cliquer sur le sujet qui t’intéresse et le lien t’enmenera directement au bon endroit de l’article 🙂

Allez cette fois ci c’est pour de vrai, let’s go !

 

Voler ses clients

 

A quoi ressemble la publicité via Google Ads ? 

Déjà la première chose à comprendre, c’est que, comme Facebook Ads, Google Ads va vous permettre de placer vos publicités non pas uniquement sur le moteur de recherche Google, mais également sur tous ses sites partenaires. 

🎯  Grâce à Google Ads vous allez donc pouvoir positionner vos publicités : 

– Sur le moteur de recherche Google

– Sur 90% des sites qui intéresse votre cible (exemple : blog de bricolage, de décoration…)

– Sur le catalogue Google Shopping (et donc sur le fameux « Ok Google » …)

– Sur Youtube (sur des chaines particulières)

– Sur GMAIL 

– Sur Google Map 

– Sur des application Android, et bien d’autres encore !

 

L'éco-système Google Ads

 

Google Ads c’est donc tout un univers de possibilité, super complet, qui peut faire peur quand on débute !

Et oui, parce que sa force fait aussi sa faiblesse, comment savoir quel type de campagnes mettre en place lorsque l’on fait du e-commerce ? 

Nous allons voir quelle campagnes Google a crée pour les e-commerces. 

Google Ads - 7 plateformes

 

1 – Qu’est ce que les campagnes Google Shopping ?

Google Shopping est la première campagne que nous allons pouvoir mettre en place pour son Shopify. 

Pourquoi ? Parce que Google nous à mis en place avec cette campagne un tapis rouge vers les ventes de nos produits.

A commencer par les emplacements publicitaires. 

Sur la capture d’écran on constate clairement lors de recherche de produit physique sur le moteur de recherche, Google se permet d’afficher sur quasiment 50% de l’écran des produits issus de publicités Google Shopping.

Ceci est d’autant plus flagrant sur mobile, ou l’on s’aperçoit que les annonces shopping prennent jusqu’a 90% de la taille totale de l’écran. 

Quand on sait que c’est généralement plus de 70% des ventes qui sont généré à partir d’un appareil mobile, on se dit que c’est plutot le canal à privilégier !

Google Shopping

 

Par ailleurs, Google permet depuis peu de publier vos produits de manière gratuite sur son catalogue Google Shopping.

Cliquez sur l’onglet “Shopping” d’une page de résultats google, et vous accéderez au catalogue complet Google, qui inclu des publicités (les fiches qui apparaissent en premier) mais aussi des résultats gratuit, dit « naturel » (qui apparaissent en second).

C’est donc un mini catalogue Amazon que Google nous propose ici. Avec des résultats payants et naturels.

 

💡  Au delà de leur emplacement, les annonces Shopping sont considérées comme les publicités enregistrant les meilleurs taux de conversion.

 

Pourquoi les publicités Google Shopping sont-elles aussi performantes ?

1. L’affichage de l’image permet d’avoir un apercu du produit final avant de cliquer sur la publicité et donc de limiter l’effet deceptif lorsque l’on arrive sur la fiche produit. On sait donc à quoi s’attendre lorsque l’on cherche un t-shirt et que l’on clique sur une annonce shopping.

Format Google Shopping

2. Des informations complémentaires sont indiqués sur l’annonce (le prix, les avis et la livraison notamment). 

Google Shopping permet d’afficher le prix, les avis, le visuel et même d’avoir un apercu rapide du produit. 

Quand on sait que Google nous facture au clic, on avoue que c’est super intéressant

Plus nous avons d’informations concernant les caractéristiques du produit avant de cliquer, et plus nous sommes enclin à acheter le produit une fois que nous nous rendons sur la fiche produit.

 

Google Shopping sur mobile

3. La redirection vers le produit directement

Se rajoute à cela l’avantage de rediriger le visiteur directement vers la bonne page produit. 

A contrario du SEA ou nous sommes souvent contraint de rediriger vers des pages plus générales telle que la page d’accueil ou de catégorie, ce qui complexifie l’expérience d’achat. 

Avec Google Shopping, c’est super simple, on voit un produit qui nous plait, on clique dessus, et a plus qu’à l’ajouter au panier ! 

Google ads shopping

Comment mettre en place une campagne google Shopping ?

1 – Installer et configurer l’application Google

👉 Si vous êtes sur Shopify, vous avez de la chance car il existe une application qui permet de configurer les campagnes google Shopping super rapidement

Pour vous expliquer très rapidement, l’application va créer ce qu’on appelle un Flux de produit, c’est à dire une sorte de tableau excel sur lequel toutes les informations de vos produits vont être organisé pour que Google puisse les comprendre

L’application va ensuite vous créer un compte Google Merchant center, c’est l’interface sur laquelle on va envoyer notre flux de produit, pour que Google l’analyse 

Et une fois que le merchant center aura validé notre flux de produit, on aura fait le plus difficile et on pourra diffuser nos publicités 

Ne faites donc surtout pas l’erreur de vouloir lancer vos publicités Google shopping sans cette application

C’est l’application officiel crée par Shopify, et elle est totalement gratuite.

Regardons ensemble sur mon écran comment faire : 

Screen record : 

Rendez vous sur l’app store de Shopify, et tapez dans la barre de recherche : Canal Google

Cliquez sur la miniature, et sur ajouter l’application

Une fois votre application ajouté à votre boutique, rendez vous sur la partie « canaux de vente » sur la gauche de votre tableau de bord, et cliquez sur l’onglet « Google ».

On rentre maintenant dans la configuration de ce canal.

Il va falloir connecter son compte Google à Shopify. 

Pour cela choisissez votre compte, et cliquez sur « autoriser » pour que Shopify puisse tout configurer à votre place

Il va maintenant nous falloir réaliser une liste de chose que Google exige pour que l’on puisse diffuser des campagne Google Shopping

Cette liste elle est juste ici, on voit qu’il va nous falloir : 

– Ajouter un moyen de paiement valide, ce qui est a priori logique, mais ce qui sous entend par exemple que vous etes dans l’obligation de vendre quelque chose. Autrement dit, vous ne pouvez pas faire la promotion de produit gratuit 

– Il va vous falloir ensuite supprimer le mot de passe de votre boutique (vous devez donc avoir un abonnement Shopify payant)

– Et ensuite il vous faudra vous assurer d’avoir toute la liste des politiques de confidentialité, de remboursement, de condition de vente etc correctement remplis au bons endroit dans shopify. Si vous ne l’avez pas encore fait, il vous suffit de cliquer sur ce petit lien pour etre redirigé vers les paramètres shopify en question. 

A ce propos si vous cherchez une application gratuite qui vous permet de les créer rapidement, vous pouvez télécharger l’app Légal – France, elle vous sera bien utile !

Dernier points requis, avoir un formulaire de contact ou du moins une adresse email indiquée sur le site pour pouvoir etre contacté, 

Et vous aurez enfin ce fameux message qui vous indique que tout est en norme pour faire votre demande de validation auprès de Google Merchant Center !

Encore faut il créer son compte, et c’est ce qui est maintenant demandé. Vous pouvez ici soit connecter un compte Google merchant center que vous auriez déjà crée sur une autre boutique par exemple, ou si jamais vous n’en n’avez jamais crée cliquez sur « Créer un nouveau » et l’application s’occupe de tout. 

Toujours dans l’optique d’éviter les arnaques, il va vous falloir indiquer votre numéro de téléphone pour recevoir un code de confirmation.

Indiquez ensuite le pays ciblé et la langue utilisé. Ceci pour que Google comprenne sur quel marché vous êtes. 

Si vous souhaitez vous positionner sur plusieurs pays, vous pourrez le faire plus tard. Indiquez pour le moment le pays et al langue majoritairement ciblé.

Pour terminer la configuration, cliquez sur « accepter les conditions générales ».

Une fois accepté, on tombe sur cette page qui nous explique que nos produits sont bien en attente de validation de la part de google.

Il faut généralement 2-3 jours pour que les produits passent en « approuvé ».

Si au bout de ce délais, ils restent en « non approuvé » c’est qu’il y a un problème avec tes produits. 
Cela peut venir d’une infrormation qu’il manque, ou d’une catégorie non accepté par google par exemple. 

Pour le découvrir cliques sur ce lien et lis les commentaires que Google à laissé.

Super on a donc assez facilement, validé tous les critères demandé par Google,  puis on crée et connecté notre compte Merchant center. 

L’application a ensuite automatiquement créer un flux de produit, et l’a soumis à validation auprès du merchant center. 

Si vous souhaitez accéder à ce flux de produit, vous pouvez cliquer sur « gérer la disponibilité ».

Vous arriverez sur ce tableur, qui syntéhtise toutes les infos que Google a a propos de vos produits. 

Vous pouvez directement ajouter ou modifier vos infos ici, ou alors dans vos fiches produits Shopify, et cela mettra à jour ce tableur. 

2 – Créer la campagne publicitaire 

Une fois que notre flux de produit est validé, il ne nous reste plus qu’a lancer la campagne publicitaire 

Pour cela vous avez deux solutions, soit vous pilotez vos campagne directement à partir de l’interface Shopify 

Dans ce cas la il faut que vous cliquez sur Marketing puis sur Automatisation. 

Dans notre cas, on va plutôt utiliser l’interface Google ads

Cela nous permet d’accéder à davantage de fonctionnalité, et étant donné que ce n’est pas la seule campagne google que l’on va lancer, ça va nous permettre de toutes les réunir au même endroit.

Rendez-vous donc sur l’interface Google Ads, en mode expert.

Pensez absolument à vous connecter avec l’adresse email que vous avez indiqué dans l’application Google Shopping

Si jamais vous n’avez jamais mis les pieds sur Google Ads, je vous conseille de regarder une vidéo d’introduction que j’ai fais sur le sujet et que vous trouverez dans la description.

Screen record :

Une fois sur l’interface Google Ads, vous avez donc cet écran 

La première étape va etre de vérifier que tout ce qu’on a fait dans l’application shopify, a bien été mis en place sur notre compte Google 

On va donc se rendre dans « outil et parametres » puis cliquer sur « comptes associés »

Normalement vous allez voir une ligne « Google merchant center » qui indique « 1 associé »

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « détail » puis connectez votre compte merchant center » à l’aide de votre numéro d’identification.

Seconde chose à vérifier, les conversions. On va se rendre une nouvelle fois dans « Outils et parametres » puis on va cliquer sur « conversion ». 

Si l’app est bien connecté, vous devez voir plusieurs conversions crée et déjà configuré 

Pas de souci si elles n’affichent encore aucune conversion, cela va bientot arriver 

Une fois ces 2 choses validés, on va pouvoir créer la campagne. 

Vous allez voir, c’est finalement ce qu’il y a de plus facile. 

Pour cela cliquez sur le bouton bleu, cliquez sur nouvelle campagne 

Cliquez ensuite sur l’onglet ‘vente’, cliquez sur continuer puis sur l’onglet shopping à droite. 

Votre compte merchant center va appraitre ainsi que le pays principal que vous souhaitez ciblé.

Selectionnez ensuite « Campagne Intelligente », c’est la campagne la plus facile et rapide à mettre en place. 

Nous pourrons voir ensemble dans une autre vidéo les avantages de passer par une campagnes shopping Standard.

Donnez un nom à votre campagne, 

Ne cochez pas cette case si vous n’avez encore jamais enregistré d’achat via Google Ads, indiquez un budget de minimum 10€ par jour.

Ne cochez pas cette case, et cliquez sur enregistrer.

Sur la nouvelle page qui apparait séléctionnez les produits de votre flux dont vous souhaitez faire la promotion

Ajoutez les ressources que Google vous demande, à savoir une image, un logo si il n’est pas déja present, ainsi que des titres et descriptions de votre catalogue produit. 

Cliquez sur enregistrer, et voila votre campagne Google Shopping est en ligne ! 

Comment mettre en place une campagne google Shopping ?

1 – Installer et configurer l’application Google 👉 Si vous êtes sur Shopify, vous avez de la chance, car il existe une application qui permet de configurer les campagnes google Shopping super rapidement

Pour vous expliquer très rapidement, l’application va créer ce qu’on appelle un Flux de produit, c’est-à-dire une sorte de tableau Excel sur lequel toutes les informations de vos produits vont être organisées pour que Google puisse les comprendre

L’application va ensuite vous créer un compte Google Merchant center, c’est l’interface sur laquelle on va envoyer notre flux de produit, pour que Google l’analyse 

Et une fois que le merchant center aura validé notre flux de produit, on aura fait le plus difficile et on pourra diffuser nos publicités 

Ne faites donc surtout pas l’erreur de vouloir lancer vos publicités Google shopping sans cette application

C’est l’application officielle créée par Shopify, et elle est totalement gratuite.

Regardons ensemble sur mon écran comment faire : 

Screen record : 

Rendez-vous sur l’App Store de Shopify, et tapez dans la barre de recherche : Canal Google

Cliquez sur la miniature, et sur ajouter l’application

Une fois votre application ajoutée à votre boutique, rendez-vous sur la partie « canaux de vente » sur la gauche de votre tableau de bord, et cliquez sur l’onglet « Google ».

On rentre maintenant dans la configuration de ce canal.

Il va falloir connecter son compte Google à Shopify. 

Pour cela, choisissez votre compte, et cliquez sur « autoriser » pour que Shopify puisse tout configurer à votre place

Il va maintenant nous falloir réaliser une liste de chose que Google exige pour que l’on puisse diffuser des campagnes Google Shopping

Cette liste elle est juste ici, on voit qu’il va nous falloir : 

– Ajouter un moyen de paiement valide, ce qui est a priori logique, mais ce qui sous-entend par exemple que vous êtes dans l’obligation de vendre quelque chose. Autrement dit, vous ne pouvez pas faire la promotion de produit gratuit. 

– Il va vous falloir ensuite supprimer le mot de passe de votre boutique (vous devez donc avoir un abonnement Shopify payant)

– Et ensuite il vous faudra vous assurer d’avoir toute la liste des politiques de confidentialité, de remboursement, de condition de vente, etc correctement remplis au bons endroit dans shopify. Si vous ne l’avez pas encore fait, il vous suffit de cliquer sur ce petit lien pour être redirigé vers les paramètres shopify en question. 

À ce propos si vous cherchez une application gratuite qui vous permet de les créer rapidement, vous pouvez télécharger l’app Légal – France, elle vous sera bien utile !

Dernier points requis, avoir un formulaire de contact ou du moins une adresse email indiquée sur le site pour pouvoir être contacté, 

Et vous aurez enfin ce fameux message qui vous indique que tout est en norme pour faire votre demande de validation auprès de Google Merchant Center !

Encore faut-il créer son compte, et c’est ce qui est maintenant demandé. Vous pouvez ici soit connecter un compte Google merchant center que vous auriez déjà crée sur une autre boutique par exemple, ou si jamais vous n’en avez jamais crée cliquez sur « Créer un nouveau » et l’application s’occupe de tout. 

Toujours dans l’optique d’éviter les arnaques, il va vous falloir indiquer votre numéro de téléphone pour recevoir un code de confirmation.

Indiquez ensuite le pays ciblé et la langue utilisée. Ceci pour que Google comprenne sur quel marché vous êtes. 

Si vous souhaitez vous positionner sur plusieurs pays, vous pourrez le faire plus tard. Indiquez pour le moment le pays et la langue majoritairement ciblée.

Pour terminer la configuration, cliquez sur « accepter les conditions générales ».

Une fois accepté, on tombe sur cette page qui nous explique que nos produits sont bien en attente de validation de la part de google.

Il faut généralement 2-3 jours pour que les produits passent en « approuvé ».

Si au bout de ce délai, ils restent en « non approuvé » c’est qu’il y a un problème avec tes produits. 

Cela peut venir d’une information qu’il manque, ou d’une catégorie non acceptée par google par exemple. 

Pour le découvrir, clique sur ce lien et lis les commentaires que Google a laissés.

Super on a donc assez facilement, validé tous les critères demandés par Google,  puis on crée et connecté notre compte Merchant center. 

L’application a ensuite automatiquement créé un flux de produit, et l’a soumis à validation auprès du merchant center. 

Si vous souhaitez accéder à ce flux de produit, vous pouvez cliquer sur « gérer la disponibilité ».

Vous arriverez sur ce tableur, qui synthétise toutes les infos que Google a à propos de vos produits. 

Vous pouvez directement ajouter ou modifier vos infos ici, ou alors dans vos fiches produits Shopify, et cela mettra à jour ce tableur. 

2 – Créer la campagne publicitaire 

Une fois que notre flux de produit est validé, il ne nous reste plus qu’a lancer la campagne publicitaire 

Pour cela vous avez deux solutions, soit vous pilotez vos campagnes directement à partir de l’interface Shopify 

Dans ce cas-là, il faut que vous cliquiez sur Marketing puis sur Automatisation. 

Dans notre cas, on va plutôt utiliser l’interface Google ads

Cela nous permet d’accéder à davantage de fonctionnalité, et étant donné que ce n’est pas la seule campagne google que l’on va lancer, ça va nous permettre de toutes les réunir au même endroit.

Rendez-vous donc sur l’interface Google Ads, en mode expert.

Pensez absolument à vous connecter avec l’adresse email que vous avez indiquée dans l’application Google Shopping

Si jamais vous n’avez jamais mis les pieds sur Google Ads, je vous conseille de regarder une vidéo d’introduction que j’ai faite sur le sujet et que vous trouverez dans la description.

Screen record :

Une fois sur l’interface Google Ads, vous avez donc cet écran 

La première étape va être de vérifier que tout ce qu’on a fait dans l’application shopify, a bien été mis en place sur notre compte Google 

On va donc se rendre dans « outil et paramètres » puis cliquer sur « comptes associés »

Normalement vous allez voir une ligne « Google merchant center » qui indique « 1 associé »

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « détail » puis connectez votre compte merchant center » à l’aide de votre numéro d’identification.

Seconde chose à vérifier, les conversions. On va se rendre une nouvelle fois dans « Outils et paramètres » puis on va cliquer sur « conversion ». 

Si l’app est bien connecté, vous devez voir plusieurs conversions crée et déjà configuré  Pas de souci si elles n’affichent encore aucune conversion, cela va bientôt arriver 

Une fois ces 2 choses validées, on va pouvoir créer la campagne. 

Vous allez voir, c’est finalement ce qu’il y a de plus facile. 

Pour cela, cliquez sur le bouton bleu, cliquez sur nouvelle campagne 

Cliquez ensuite sur l’onglet ‘vente’, cliquez sur continuer puis sur l’onglet shopping à droite. 

Votre compte merchant center va paraître ainsi que le pays principal que vous souhaitez cibler.

Sélectionnez ensuite « Campagne Intelligente », c’est la campagne la plus facile et rapide à mettre en place. 

Nous pourrons voir ensemble dans une autre vidéo les avantages de passer par une campagne shopping Standard.

Donnez un nom à votre campagne, 

Ne cochez pas cette case si vous n’avez encore jamais enregistré d’achat via Google Ads, indiquez un budget de minimum 10€ par jour.

Ne cochez pas cette case, et cliquez sur enregistrer.

Sur la nouvelle page qui apparaît, sélectionnez les produits de votre flux dont vous souhaitez faire la promotion

Ajoutez les ressources que Google vous demande, à savoir une image, un logo s’il n’est pas déjà présent, ainsi que des titres et descriptions de votre catalogue produit. 

Cliquez sur enregistrer, et voila votre campagne Google Shopping est en ligne ! 

Pas besoin de sélectionner de mots clés sur lequel enchérir, l’algorithme se base sur les KW inclus dans le titre et la description de vos produits.

Alors bien sûr, il y a des manières de l’améliorer, mais ça, ce sera pour un nouvel article !

On peut en discuter par visio si tu souhaites, tu trouveras le lien de mon agenda pour prendre rdv dans le menu du site.

Nous venons de voir dans cet article comment utiliser la publicité Google avec le type de campagne le plus approprié lorsque l’on fait du e-commerce.

Comme nous l’avons vu, Google shopping permet à la fois de toucher des personnes qui cherche un produit comme celui que l’on vend, mais permet aussi de recibler cette personne dynamiquement, c’est-à-dire que Google affichera les derniers produits que le visiteur à vu tout au long de sa visite sur internet.

Dans le parcours d’un utilisateur, Google Shopping est-ce qu’on appelle Bottom of funnel, c’est-à-dire que c’est un type de campagne qui vient se positionner auprès des personnes ayant déjà conscience d’avoir besoin d’acheter ce produit.

Mais qu’en est-il des personnes qui n’en ont pas encore conscience ?

Comment montrer nos articles auprès de personnes potentiellement intéressées, sans qu’elles aient pour autant besoin de taper le nom de l’article sur Google ?

C’est exactement ce dont nous allons avoir dans le prochain article, consacré au deuxième type de campagne qu’il faut absolument connaitre lorsque l’on fait de la publicité Google Ads avec Shopify, c’est la campagne « Discovery ».

Pour lire l’article, clique ici !

Sinon, mets-moi toutes tes questions en commentaires, j’y répondrai à l’aide d’un article ou d’une vidéo !

À tout de suite 

🦊  Kélian Lalloué

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